1. Кто отвечает за обработку данных
Контролёр (ответственный за обработку): HELEN, S.L.U.
N.R.T.: L-710353-F
Адрес: Carretera de les Riberaigues, 16, C.R. Vila Park, Bloc B, 1R pis, Vila, AD200 Encamp, Andorra
Email для запросов по данным: [укажите email]
2. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от взаимодействия с сайтом и услугами, мы можем получать:
- контактные данные (имя, email, телефон);
- содержание обращения/запроса;
- технические данные (IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, данные cookies — см. Cookies Policy).
3. Цели обработки
Мы обрабатываем данные для:
- ответа на запросы и связи с пользователем;
- подготовки предложения и организации консультации;
- исполнения договорных обязательств (при заключении договора);
- соблюдения юридических обязанностей;
- обеспечения безопасности сайта и предотвращения злоупотреблений.
4. Правовые основания
В зависимости от ситуации:
- согласие (например, при отправке формы и/или при подписке);
- необходимость для исполнения договора или преддоговорных мер;
- законные интересы (например, безопасность и корректная работа сайта);
- выполнение юридических обязанностей.
5. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки и/или в течение сроков, требуемых применимым законодательством. Конкретные сроки зависят от типа обращения и наличия договорных отношений.
6. Передача третьим лицам
Мы можем привлекать поставщиков услуг (хостинг, почта, IT-поддержка, аналитика), которые обрабатывают данные по нашим поручениям и на основании договорных обязательств о конфиденциальности. Передача данных государственным органам возможна только при наличии законных оснований.
7. Трансграничная передача
Если технические поставщики находятся за пределами Андорры, мы обеспечиваем меры защиты данных, предусмотренные применимыми нормами.
8. Права пользователя
Вы можете запросить: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение, перенос данных (когда применимо), а также отозвать согласие. Запросы направляйте на [укажите email].
9. Безопасность
Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерной обработки.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте.